São José dos Campos recebe atualização para melhorar serviços aos munícipes
A Urbam, empresa responsável pelo aplicativo 156 da Prefeitura de São José dos Campos, anunciou recentemente uma atualização significativa da plataforma, aprimorando a experiência dos usuários e facilitando o registro de demandas. O aplicativo 156 é uma ferramenta essencial para os moradores da cidade, permitindo que eles façam solicitações e acompanhem suas demandas diretamente pelo celular.
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Facilidade e Acessibilidade
Com a nova atualização, os usuários terão acesso à versão mais recente do aplicativo automaticamente após realizarem a primeira atualização. Essa mudança elimina a necessidade de acessar a loja de aplicativos para futuras atualizações, simplificando o processo para os munícipes. O aplicativo funciona em qualquer dispositivo móvel sem a necessidade de plugins adicionais, garantindo maior acessibilidade para todos os cidadãos.
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Os usuários poderão continuar utilizando a mesma senha para acessar o app, com a possibilidade de recuperar a senha caso necessário, e o histórico de solicitações será mantido. Isso assegura uma transição suave para a nova versão, sem perda de dados ou interrupções no serviço.
Novos Recursos
Entre as principais melhorias está a possibilidade de realizar solicitações diretamente pelo aplicativo ou pelo portal web (https://central156.sjc.sp.gov.br/protocolo). Este recurso promete reduzir filas e o tempo de atendimento na central 156, além de oferecer acessibilidade para aqueles que necessitam de transporte adaptado. Os munícipes podem criar múltiplos protocolos para compromissos recorrentes, tornando o processo mais eficiente e personalizado.
Sistema Integrado e Transferência de Assuntos
As solicitações feitas pelos usuários serão automaticamente integradas ao sistema das secretarias municipais, agilizando o processo e melhorando a qualidade do serviço prestado. Os munícipes poderão acompanhar diretamente a situação de seus protocolos pelo portal ou pelo aplicativo, garantindo maior transparência e controle sobre suas demandas.
Alguns assuntos, como transporte adaptado e remoção de animal morto, exigirão a atualização obrigatória do aplicativo 156. O app atual continuará funcionando para outros assuntos, mas gradualmente, mais áreas serão transferidas para a nova versão do aplicativo.
Importância da Participação dos Munícipes
A participação ativa dos moradores de São José dos Campos no registro de suas demandas é crucial para que a Prefeitura possa tomar as devidas providências. O aplicativo 156 é uma ferramenta que facilita essa comunicação, permitindo que os munícipes reportem problemas e necessidades diretamente aos órgãos competentes. Dessa forma, a Prefeitura pode agir de maneira mais eficiente, solucionando problemas e melhorando a qualidade de vida na cidade.
Para mais informações, acesse o portal da Prefeitura de São José dos Campos ou baixe a nova versão do aplicativo 156 nas lojas de aplicativos.
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Uso muito, já 33 vezes, e tem funcionando bem, na maioria das vezes, desse 10/04/2019.
Principalmente nas respostas às minhas solicitações contra pichações ( programa anti – pichações), fauna sinantrópica e limpeza.
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E ainda têm placas de comunicação que podem ter propagandas para gerarem verbas.