Nova tecnologia traz mais autonomia para idosos, pessoas com deficiência motora ou gravidez de risco. Serviço de 1º mundo agora disponível em SJC
O aumento da expectativa de vida criou no Brasil um fenômeno já vivido por países europeus há décadas: o alto número de pessoas saudáveis com mais de 60 anos e que vivem sozinhas. De acordo com dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) de 2013, há no país mais de 26 milhões de pessoas acima de 60 anos, e o número de idosos que moram sozinhos aumenta a cada ano. Entre 1992 e 2012, esse número triplicou, passando de 1,1 milhão para 3,7 milhões.
Entretanto, essa busca por mais autonomia e independência requer cuidados por parte dos próprios idosos e seus familiares. Nessa fase da vida o risco de problemas, como quedas, aumenta consideravelmente. Segundo o Ministério da Saúde, 40% dos idosos sofrem algum tipo de queda ao menos 1 vez ao ano, sendo 70% dentro de suas próprias residências. Por isso, soluções preventivas e a rapidez no atendimento são fatores importantíssimos para minimizar possíveis sequelas, podendo até salvar vidas.
Pensando nisso, para que o público idoso se mantenha independente e tenha segurança em sua própria residência, uma nova solução tecnológica foi criada: o Cuidador Virtual.
O Cuidador Virtual é um serviço de assistência remota 24h, que funciona como uma babá eletrônica para idosos. O serviço é baseado em um sistema que existe há muitos anos nos países desenvolvidos, com mais de 1 milhão de usuários atendidos. O sistema é simples: ao sofrer uma queda, ou algum tipo de emergência, o usuário, com um simples toque num botão emite um sinal automático para uma central de atendimento que funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana.
O contato da central é imediato, e um profissional treinado entra em contato com o cliente, através de um sistema de viva voz do equipamento, para tentar entender o que aconteceu. Logo após esse primeiro contato, a central avisa as pessoas cadastradas no sistema, como familiares e amigos, informando o ocorrido. Dessa forma o socorro chega mais rápido e os danos pela demora no atendimento são minimizados.
Além disso, são feitas ligações semanais com diferentes temas de cuidados para idosos que servem para criar relacionamento com o usuário e dar atenção especial ao seu bem-estar. Cuidado e tranquilidade para o idoso e toda sua família em apenas um toque, 24h por dia, 7 dias da semana. Serviço de 1º mundo agora disponível em São José dos Campos.
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