Atendimento ao usuário da Dutra tem aumento de 2.861% durante protestos de caminhoneiros!

Porcentagem engloba também a Rio- Santos e abrange o período de 31/10 a 02/11

Atendimento ao usuário da Dutra tem aumento de 2.861% durante protestos de caminhoneiros!
Atendimento ao usuário da Dutra tem aumento de 2.861% durante protestos de caminhoneiros / Foto: Life (Dutra em SJC na terça, dia 1)

No período entre 31/10 e 02/11, o Chatbot da CCR RioSP recebeu uma média de 4.890 acessos, por dia. Para efeito de comparação, num dia normal de atendimento o chatbot é acionado 220 vezes. Um aumento de 2.861%. Já o Disque CCR RioSP recebeu 5.116 ligações no mesmo período (31/10 a 02/11), uma média de 705 chamadas por dia.

O CCO é responsável por realizar o monitoramento de toda a rodovia, por meio de câmeras, além de receber ligações e encaminhar as viaturas para os atendimentos na rodovia. O primeiro ponto de bloqueio foi registrado às 00h30 de 31/10 no km 281 da Via Dutra, em Barra Mansa (RJ), na região Sul Fluminense. Os manifestantes bloquearam os dois sentidos da rodovia. Na sequência, outros grupos se mobilizaram e pararam à rodovia em diversos locais, sendo o último deles no km 148 da pista marginal no sentido Rio de Janeiro, em São José dos Campos (SP), que foi encerrado às 22h30 da última quarta-feira (02/11), feriado de Finados.

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LIFE | cotidiano - Publicado 17:14 | - Redação

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Comentários:

2 thoughts on “Atendimento ao usuário da Dutra tem aumento de 2.861% durante protestos de caminhoneiros!

  1. Rubens Filho disse:

    Saudoso os Anjos do Asfalto. Equipe treinada em atendimentos na Rodovia Dutra antes da privatização.

  2. Ligia disse:

    Liberem as Rodovias do Brasil. O Presidente Bolsonaro não concorda com essa paralização. O País precisa andar. Não somos outros países que passaram problemas , somos Brasil.

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