Após pane de energia, EDP reforça equipes para normalizar fornecimento e minimizar prejuízos de clientes

Blecaute expõe instabilidade do sistema que afetou boa parte da segunda cidade mais populosa do interior paulista

Desde que o mundo é mundo chuvas de verão ocorrem em São José dos Campos. Tom Jobim já cantava há mais de cinquenta anos que as águas de março fecham o verão. Mesmo assim a concessionária responsável não consegue manter a energia estabilizada na segunda maior cidade do interior paulista.

Vinte horas após o temporal de segunda-feira (5), alguns bairros seguem sem fornecimento de energia elétrica nesta terça-feira (6). A EDP São Paulo informou que aumentou em cinco vezes o número de equipes em campo para restabelecer a energia. Segundo a empresa, técnicos trabalharam durante toda a noite e a madrugada para o reparo dos danos, causados principalmente por queda de vegetação e objetos projetados sobre a fiação.

Sobre o criticado atendimento ao cliente, a EDP esclareceu que devido ao alto volume de chamadas, a concessionária reforçou em 90% o efetivo da Central de Atendimento.

Transtornos e prejuízos

Confira depoimentos de clientes da EDP que sofreram com a pane no fornecimento de energia

 “Tenho um bebê de três meses. Fiquei nervosa com o chegar da noite e tive que pedir auxílio ao vizinho. Sem contar o prejuízo com os congelados na geladeira. É sempre assim. Basta uma chuva e a energia cai”, afirma a jornalista Roberta Barbosa Castrali, moradora do Aquarius.

A estudante Bruna Siqueira de Ramos foi prejudicada de todas as formas possíveis.

“Peguei trânsito em razão de uma árvore caída na avenida Iguape, no Jardim Satélite. Quando passei encarei outro trânsito para passar no semáforo, já que estava desativado e sem agente de trânsito. Enfim, quando cheguei na faculdade fui informada de que não haveria aula em razão da falta de energia. E para complementar a ‘tragédia’ estava sem bateria no celular. Não tinha como carregar quando cheguei em casa após o estágio, já que havia acabado a energia no meu bairro, Jardim Oriente”, lamentou Bruna, sem perder o bom-humor.

 

LIFE | cotidiano - Publicado 12:56 | - Redação

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