“Aulas vêm sendo canceladas, matérias que já foram cursadas estão aparecendo na grade. Não existe comunicação acadêmica nem atendimento presencial. A única coisa que funciona é o envio do boleto com a mensalidade”, afirmam estudantes, que já enviaram notificação extrajudicial à instituição
O segundo semestre do ano letivo de 2018 nem bem começou e muitos alunos de uma faculdade tradicional de São José dos Campos vêm enfrentando diversos problemas extraclasse. Segundo um grupo de estudantes, o dilema inicial foi o cancelamento da primeira semana de aula em razão de “chuvas que caíram em São Paulo e prejudicaram o sistema que elabora as grades curriculares”. Na sequência, segundo os alunos, uma série de desencontros foi desencadeada.
“Até a terceira semana não havia professor. Existem alunos que receberam na grade matérias que já foram cursadas por eles. Também há problemas de equivalências de disciplinas totalmente equivocadas. Não é divulgada grade especificada. Não existe comunicação. O site está desatualizado e não há atendimento presencial”, desabafa o estudante Marcelo, em entrevista concedida na noite da última quarta-feira (22) em frente à entrada do estabelecimento.
O universitário acrescenta. “O manual do aluno também é falho. O horário das aulas foi reduzido sem justificativa. É uma falta de respeito com os alunos. A Etep faz vistas grossas e está passiva. A única coisa que funciona é o envio dos boletos da mensalidade aos alunos. A comunicação financeira é perfeita, mas a comunicação acadêmica é caótica”, destaca Marcelo. O grande temor dos alunos consiste no fato de não ter o currículo validado pelo MEC (Ministério da Educação) em consequência de erros grotescos na grade curricular.
“Por causa disto protocolamos uma notificação extrajudicial com alunos de todos os cursos. Mas até isso foi difícil, já que o diretor não pôde assinar por ainda não estar oficializado no cargo. Boatos de provas on-line estão surgindo. Exigimos um posicionamento da instituição e a regularização da gestão acadêmica, que já vem prejudicada há mais de 2 anos. Desde 2015 passaram por aqui 4 diretores. Eles não permanecem mais do que 6, 9 meses no cargo. Não sabemos a razão da saída”, relata o universitário.
Ainda conforme os estudantes há outros contratempos como introdução do ensino à distância sem redução do valor da mensalidade e a falta de devolutiva das provas corrigidas. “Ficamos sem saber as questões que erramos nas avaliações. Não sabemos os critérios que foram utilizados”, desabafa.
Questionado sobre a opinião dos professores, os alunos responderam que eles também estão sem informações. “Parece que diminuíram a grade para não pagar o adicional noturno aos professores. Como a Etep está omissa, procuramos apoio junto à Câmara Municipal, imprensa, Ministério Público e Procon. Queremos posicionamentos”, encerra
Outro lado – A reportagem teve dificuldade para entrar em contato com a assessoria de imprensa da Etep, já que os dados sobre a responsável pela comunicação externa estavam desatualizados no site.
Questionada sobre as reclamações, a Etep afirmou, em nota, que o adiamento das aulas por uma semana ocorreu “apenas em função de problemas no sistema e que as aulas foram retomadas na semana passada e o sistema está regularizado desde terça, dia 21”. Sobre a grade curricular, a assessoria informou que ela foi definida antes do início do semestre e que os alunos não tiveram acesso devido a um problema no sistema.
Perguntada sobre a dificuldade na comunicação entre instituição e estudantes, a Etep garantiu que houve apenas uma falha específica no sistema onde é feito os avisos e que existem também serviços de atendimento por meio da secretaria.
Renan Ramos disse:
Toatal falta de respeito com nós alunos, é a terceira semana que estou sem aula e paguei o boleto com o mesmo valor de sempre… Saimos de Ferias e quando voltamos nos deparamos com a redução dos horários das aulas sem ao menos sermos notificados.
Tatiany Tanaka Xavier disse:
A ETEP está perdendo credibilidade com toda essa zona, já estou na terceira semana de aula e ainda não conseguiram colocar uma grade que estivesse de acordo com o que preciso.
Não mudei de escola ainda pois como atrasaram as aulas, não conseguiria entrar em outra escola sem ser prejudicada.
Deixo aqui a minha insatisfação com a escola ETEP Faculdades.
Gabrielle disse:
Não venham pra Etep!!!!!! Ela é a única instituição da cidade que não respeita seus alunos.
Mariana disse:
A faculdade Bilac também está de descaso com seus alunos, já fazem quase dois anos que me formei e ainda não consigo que me entreguem meu diploma, e ninguém tem informações sobre o porque disso.
Vanessa disse:
Tudo que está escrito nesta matéria é verdade e tem mais; os donos na Instituição so estão preocupados com os boletos no fim do mês e não levam em conta os problemas que mudanças como essas acarretam na vida acadêmica dos alunos. Em maio deste ano mandaram uma leva de funcionários embora e até o momento ninguém recebeu o FGTS e nem tem nenhum posicionamento da empresa sobre isso. É um descaso total com alunos, ex-funcionários e funcionários que ainda estão lá
marilia faria disse:
minha filha estuda na etep e quando contratei seus servico de ensino contratei aulas presenciais e nao a distancia se quisesse aulas a distancia teria feito isso desde o comeco e agora minha filha tem aula de seg a quar e nao vi a reducao de valores no boleto por essas aulas que deixaram de ser aplicadas ate porque ensino a distsncia sempre e mais barato nao esta certo e vamos procurar nossos direitos com certeza .
Pedro disse:
Nem no Ensino Médio essa merda ai presta suporte pro aluno e agora vejo que nem a faculdade presta.
Fiquei meio ano no 1º E.M e achei um lixo a escola.
Cidinha disse:
Sou mãe de aluna e tbem estou indignada com essa instituição, etep cadê o respeito com os alunos? E ainda tem Adm de empresa sendo que vcs não sabem administrar a própria, pais precisamos nos juntar e reclamar sim, onde já se viu prova on line, que absurdo pessoal, essa escola perdeu toda sua credibilidade e se continuar assim logo estará fechando as portas.
Ana Carolina disse:
Eu estudo na rede, na Faculdade Bilac, e nos encontramos na mesma situação, histórico escolares ausentes, 3 semanas sem aulas pelo mesmo motivo da Etep, que saiba nao afetou a Unip e nem Univap as “fortes chuvas, mas o boleto está disponível, com valor integral, carga horário super reduzida, e matérias onlines, e valor da mensalidade só aumenta, inaceitável essa situação, pior de tudo que nao temos atendimento, muito menos uma posição!!
Mariana disse:
Também fui aluna do Bilac, já fazem quase dois anos que me formei e ainda não querem entregar o diploma e ninguém saber informar o porque.
Nathalia Daisy Santos Xavier disse:
Estudo no Bilac, também estamos sem matérias no portal, não tem funcionários para nos atender, e disseram q podíamos frequentar as aulas, mesmo que não tivesse a mesma no nosso portal. Resumindo, as salas estão super lotadas com vários cursos misturado e saindo sedo todos esses dias. E o pior de tudo q não sabemos quem é o nosso coordenador.
Ana Carolina disse:
Eu estudo na rede, na Faculdade Bilac, e nos encontramos na mesma situação, histórico escolares ausentes, 3 semanas sem aulas pelo mesmo motivo da Etep, que saiba nao afetou a Unip e nem Univap as “fortes chuvas”, mas o boleto está disponível, com valor integral, carga horário super reduzida, e matérias onlines, e valor da mensalidade só aumenta, inaceitável essa situação, pior de tudo que nao temos atendimento, muito menos uma posição!!
Valdir A. Alves disse:
Sou ex professor da ETEP. A escola não respeita seus alunos, nem seus professores. A culpa não está nos profissionais que por ali passam, mas sim pela Diretoria Executiva da ETEP. Infelizmente quem esta a frente da instituição, sequer tem condições técnicas e conhecimentos na área da docência ou administração. Teve Diretor que não ficou 4 meses no cargo…
Está se jogando no lixo o nome da instituição ao qual todos nós um dia tínhamos orgulho de fazer parte ou ter estudado.
Estamos até agora sem ter nosso FGTS depositado. Há três anos e em alguns casos até mais tempo a ETEP deixou de depositar nosso FGTS. E os alunos não pararam de pagar as mensalidades.
E os outros demais acionistas ficam olhando seu patrimônio sendo jogado no lixo sem também nada fazer.
Mariana disse:
Eu sou ex aluna da faculdade bilac, que é da mesma rede que a etep. Já fazem quase 2 anos que me formei e a faculdade se recusa a entregar o diploma e não informa os alunos sobre o porque disso. Pode por favor dar um conselho sobre como prosseguir?
HENRIQUE disse:
EU JÁ SABIA!!!
NÃO É DE HOJE QUE A ETEP É UM LIXO!
DESDE DE 2013 ESSES PROBLEMAS ACONTECEM DESDE QUE ELES IMPEDIRAM A INSTALAÇÃO DO DIRETÓRIO ACADÊMICO “SIDE”
EXISTE DENUNCIA CONTRA A ETEP NO MINISTÉRIO PUBLICO FEDERAL, PROCUREM CONHECER!!!
MINHA DICA! MUDEM PRA UNIVAP QUE É MUITO MELHOR! 10X MAIS, EU MUDEI MEU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DA ETEP E NÃO ME ARREPENDO
Eronildo Abreu disse:
Toda minha formação e experiência profissional que adquiri nesses 30 anos atrás eu devo e agradeço muito a instituição da ETEP. Hoje estou com vergonha por tudo que está acontecendo e muito preocupado por minha filha estar faltando 1 ano para se formar em Eng Aeronáutica. Para SJCAMPOS esse cenário é deprimente principalmente se nenhum político da cidade tentar fazer algo para salvar está instituição quase falida! Temos que manter o nosso título de Capital do Vale é do Avião.
Lucas disse:
não só a ETEP mas o BILAC tbm, fazem parte do mesmo grupo CETEC.. curso contabilidade la a 3 anos e meio, e agora, faltando menos de dois anos para me formar virou esse caos, nao temos nenhum posicionamento oficial da faculdade, apenas a mesma historia que estao tentando resolver.. e o boleto chega que é uma beleza, creio que no proximo mes nao deveriamos pagar o boleto, caso as duas faculdades nao estejam 100%.
isso é um descaso total, só continuo la porque falta pouco para me formar, mas nao indico para ninguem, CETEC nunca mais!
David disse:
qualidade de ensino vem piorando e muito, estou no quarto ano e pude viver esses problemas de perto, gostaria realmente que nao chegasse a esse ponto, fico triste pois esse nome formou muita gente boa.o grande problema e a administraçao.nosso diploma esta sendo cada vez mais desvalorizado.precisamos de apoio.
Vitor disse:
Eu não aguento mais, estou há 3 semanas sem aula, 4 matérias repetidas na grade e só pedem para esperar. Falta total de consideração com o cliente.
Giovanni disse:
Estou na mesma situaçao.
Semestre que vem e menos um boleto que a escola ira receber, porque irei mudar de escola.
o Sistema financeiro da escola funciona que e uma beleza.
Rossan Santos disse:
Depois que a ETEP passou para mão daquela família em 1995 a qualidade cai anualmente… virou franquia e quem são os franqueados? A Família.