A Tudo de Bicho, 4º maior e-commerce de pets do Brasil, inaugura sua primeira loja física na região. A iniciativa é do jovem empreendedor Matheus Faria, de 26 anos
No próximo dia 28 de agosto, São José dos Campos vai ganhar o espaço mais completo para animais de estimação da Região Metropolitana do Vale: a megastore Tudo de Bicho, que ocupará uma área de 730m2 no Jardim Aquarius, zona oeste da cidade.
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Depois de ter conquistado sucesso no digital, chegando ao quarto lugar no ramo, o jovem empreendedor Matheus Faria, de 26 anos, decidiu abrir um novo canal de relacionamento com os clientes da loja on-line: um espaço físico que vai reunir loja de produtos, medicamentos e brinquedos.
“Em quatro anos de operação, no atendimento aos usuários do e-commerce, identificamos a necessidade de uma proximidade maior com nosso cliente, algo que fosse a extensão do que já vínhamos fazendo, mas com pontos de contato e uma experiência memorável para eles”, afirma Matheus, que nasceu e foi criado em São José dos Campos.
Segundo ele, o foco da nova loja é exatamente a experiência do cliente. Os vendedores estão sendo capacitados para atender pets e tutores.
O evento que contará com muitas atrações e promoções acontece nos dias 28 (sábado) e 29 (domingo), de 10h às 22h. O local está preparado para receber os visitantes em total segurança, seguindo todos os protocolos da Organização Mundial da Saúde (OMS) contra a Covid-19.
Serviços
Inauguração Tudo de Bicho – megastore voltada para pets
Evento aberto ao público: 28/08 e 29/08.
Horário do evento: das 10h às 22h
Endereço da loja: Avenida Engenheiro Florestan Fernandes, nº 500, perto do hortfruti OBA do Jardim Aquarius.
Primeira Resposta
Sucesso ao empreendedor!
O que não pode faltar:
1) empatia
2) transparência
3) verdadeiro amor pela profissão
4) entender que PET é um “filho”
5) preços justos e competitivos
6) profissionais capacitados continuamente
7) local limpo e adequado, em que possamos ver os PETS tomando banho com segurança.
Funcionários são uma praga; iniciam bem, depois, começam a reclamar e descontar nos clientes. Atendimento ruim, etc…o proprietário precisa ficar de olho 24h/7d, caso contrário, os funcionários levam a empresa ao fracasso!