Procon de São José dos Campos intensifica fiscalização de lojas físicas e virtuais em ações relacionadas à Black Friday
O Procon de São José dos Campos está intensificando as ações de fiscalização em lojas físicas e virtuais que oferecem promoções relacionadas à Black Friday. Iniciadas em 9 de novembro, as atividades continuarão até sexta-feira (24), com foco especial no comércio de bens consolidados.
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Além das fiscalizações, o Procon estará presente no calçadão da Rua 7 de Setembro, nesta quarta-feira e sexta-feira (dias 22 e 24), das 9h às 16h, para orientar os consumidores sobre práticas seguras durante a Black Friday.
Algumas orientações importantes fornecidas pelo Procon incluem cuidado com links suspeitos e desconhecidos recebidos por aplicativos ou sites, desconfiança de produtos com preços muito abaixo do mercado e atenção redobrada em relação a pagamentos solicitados via PIX ou boleto, especialmente de empresas desconhecidas.
Até o momento, foram fiscalizadas 43 lojas físicas e 20 virtuais, resultando em 7 autuações para cada tipo de comércio. No ano passado, em novembro, foram realizadas 60 ações em lojas físicas, com 7 autuações. Em relação ao comércio eletrônico, das 15 ações realizadas, nenhuma irregularidade foi constatada.
As principais irregularidades encontradas, tanto em lojas físicas quanto virtuais, estão relacionadas à clareza da informação, como exposição de preços com parcelas em dimensões maiores que o preço à vista, descontos informados apenas em porcentagem e ausência de preços nos produtos nas lojas físicas.
É importante que os consumidores estejam atentos a essas práticas e denunciem qualquer irregularidade ao Procon, contribuindo para um ambiente de compras mais transparente e seguro. Clique aqui e confira outras recomendações do Procon. As informações foram divulgadas pela prefeitura.
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