Chuvas afetam abastecimento e provocam intermitências em Ubatuba, Ilhabela e Caraguatatuba; Sabesp atua e prevê normalização gradual
Os temporais que chegam à RM Vale do Paraíba afetam o abastecimento de água e provocam intermitências no fornecimento de água em Ubatuba, Ilhabela e Caraguatatuba nesta segunda-feira (24). A Sabesp informou que os sistemas de captação e tratamento foram impactados pelas fortes enxurradas, que carregam terra, folhas e resíduos, exigindo ajustes no processo e, em alguns casos, a interrupção temporária da produção.
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Ainda segundo a Sabesp, as fortes chuvas que atingem toda a região litorânea do Estado, afetam o abastecimento já que comprometem os sistemas de captação das estações de tratamento de água. Em períodos de temporal, o volume de sedimentos que chega aos mananciais aumenta e obriga a Companhia a adequar o tratamento para garantir a qualidade da água distribuída, o que provoca intermitências no abastecimento.
Ubatuba
Foram afetadas as ETAs Carolina e Itamambuca. Entre os bairros atingidos estão Barra Seca, Centro, Bela Vista, Estufa I e II, Itaguá, Marafunda, Perequê-Açu, Tenório, Sununga, além de Itamambuca e outras regiões. A normalização está prevista para começar gradualmente a partir da noite de hoje.
Ilhabela
A chuva impactou a ETA Pombo e prejudicou o abastecimento nos bairros Bexiga, Curral, Feiticeira, Portinho, Ilhote e Praia Grande. A recuperação também deve ocorrer de forma progressiva ao longo da noite.
Caraguatatuba
A ETA Massaguaçu foi afetada e deixou bairros como Capricórnio, Cocanha, Massaguaçu, Getuba, Santa Rosa, Verde Mar e Portal Patrimônio com oscilações no fornecimento. O retorno está previsto para ocorrer gradualmente.
Ação das equipes e canais de atendimento
As equipes da Sabesp seguem atuando para restabelecer o serviço em todas as cidades. A Companhia reforça o pedido de uso consciente da água até a completa normalização.
Os clientes podem buscar atendimento pelos seguintes canais:
- Telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita)
- WhatsApp oficial: 11 3388-8000
- Agência Virtual: disponível no site da Sabesp
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