Foram encontradas irregularidades em 4 produtos nesta quinta-feira (02)
Um centro de compras situado na avenida Cassiano Ricardo, no Jardim Aquarius, foi autuado pelo Procon. Segundo o órgão que atua em defesa do consumidor, o supermercado apresentava 4 produtos com alguma situação irregular. A fiscalização no estabelecimento teve início com a reclamação de uma consumidora que foi impossibilitada de comprar mais do que seis latas de leite condensado.
A notícia mais rápida está em nossos grupos de WhatsApp na RM Vale. Escolha sua área: São José, Vale Central, Fé e Histórico, Litoral ou Mantiqueira.
“No material de divulgação do supermercado e muito menos nas prateleiras não há nenhuma informação que indique a existência de um limite máximo de produtos por pessoa. A responsável da loja não me deixou levar mais do que seis, retirou os produtos da prateleira e retornou com uma placa indicando a quantidade máxima permitida”, afirmou uma consumidora.
O Procon ainda não informou as irregularidades encontradas nos outros três produtos, mas nos garantiu a autuação.
Supermercado – O DIA informou que em todas as suas comunicações promocionais estão descritas as condições de compra dos produtos anunciados. Para melhor atender aos clientes, a rede não vende no atacado e reserva-se o direito de limitar, por cliente, a quantidade de produtos, sendo que quantidade mínima por loja pode variar conforme os estoques das lojas. O DIA coloca-se à disposição por meio do seu serviço de atendimento ao cliente (4002-1080 ou 0800-775-1080) para orientar sobre quaisquer dúvidas. Segundo a assessoria eles não confirmam as autuações.
Procon em São José dos Campos: 12 3909.1440
3 Respostas
Eu concordo com o Procon, só porque esse bairro é um bairro de classe alta, nos temos que olhar, e quando tiver mercadoria ruim temos que denunciar no Procon.
Parabéns ao Procon.
Engraçado que ai limitaram , porem na rebaixa do leite , no Dia do vista verde nao limitaram para um senhor dono de algum mercado comprar TODAS as caixas de leite . Tiveram que chamar até a policia , e mesmo assim o gerente se escondendo. Muito engraçado !
Errou o mercado em não colocar a observação a tempo e o(a) consumidor(a), que acha que a oferta é só para ele(a) ou quem chegar primeiro. Viver em sociedade não deveria ser assim complicado se educação fosse um artigo tratado como de 1ª necessidade!