EDP lança Plano Verão EDP 25/26 com investimentos de R$ 750 milhões para ampliar a eficácia e modernização do sistema elétrico
A EDP apresentou nesta quarta-feira (1) o Plano Verão 25/26, estratégia operacional que busca minimizar os impactos da severidade climática no fornecimento de energia elétrica em sua área de concessão no Estado de São Paulo. Atendendo mais de 2,2 milhões de clientes em Guarulhos, Alto Tietê e RM Vale do Paraíba, a companhia anunciou um aporte de cerca de R$ 750 milhões em 2025, com foco na modernização da rede, reforço de equipes e digitalização do sistema.
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O evento de lançamento ocorreu em São José dos Campos, sede do Centro de Operação Integrado (COI) da EDP SP, e contou com a presença do diretor-presidente de distribuição da companhia, Dyogenes Rosi, do diretor Marcos Campos, colaboradores, autoridades públicas e representantes da Climatempo.
Investimentos
O Plano Verão prevê investimentos na infraestrutura energética, incluindo a construção e modernização de subestações. Em julho a companhia entregou a subestação São Gonçalo, em Taubaté, beneficiando 124 mil clientes. No Litoral Norte, a ampliação da Subestação Maresias, em São Sebastião, trouxe maior flexibilidade operativa e redundância ao sistema.
Tecnologia e digitalização
Com o apoio do COI e de ferramentas de inteligência artificial, a EDP afirma que tem priorizado a automação da rede elétrica. Atualmente mais de 80% dos clientes já contam com a tecnologia de religamento automático (self-healing), que permite restabelecer o fornecimento de energia de forma quase imediata em casos de falhas localizadas. São mais de 3 mil equipamentos em operação, garantindo agilidade no atendimento e redução de impactos durante tempestades.
Outro ponto destacado pela companhia é a tecnologia de transferência automática, que prevê o reestabelecimento rápido da energia minimizando os impactos para os clientes em momentos de contingências. O diretor Marcos Campos explicou a tecnologia durante entrevista à Life. (Confira no Instagram)
Reforço operacional
O Plano Verão também prevê a ampliação do efetivo de equipes em campo e a alocação de técnicos em pontos estratégicos, especialmente no Litoral Norte durante a alta temporada. A atuação é integrada a órgãos como Defesa Civil, Corpo de Bombeiros e prefeituras, priorizando hospitais, escolas, serviços essenciais e clientes dependentes de equipamentos vitais.
Atendimento ao cliente
Atualmente 85% das solicitações são registradas em canais digitais, como o site e o aplicativo EDP Online. Mas, durante períodos críticos, a empresa reforça o atendimento via WhatsApp (11 93465-2888) e Call Center (0800 721 0123), ampliando o efetivo em até 23%.
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