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Dentista do Aquarius perde R$ 3,4 mil em ‘golpe do delivery’; saiba como se proteger

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Um morador do Aquarius entrou em contato com a Life comunicando que foi vítima de um golpe depois de pedir comida por aplicativo de delivery. Segundo o dentista, ele perdeu R$ 3,4 mil ao ser enganado por criminosos.

Novo golpe chegando em São José, preste atenção para também não ser vítima. O dentista fez o pedido no domingo (18) no almoço, em um restaurante através de um aplicativo de delivery, o estabelecimento confirmou o pedido e a compra foi finalizada.
Minutos depois pelo chat do aplicativo(veja a conversa na imagem abaixo) o motoboy Leandro S. entrou em contato com o dentista informando que tinha sofrido um acidente e que se ele poderia passar o celular para o aplicativo entrar em contato com o dentista, pois ele não tinha mais condições de entregar. A vítima deu o celular e logo em seguida, uma pessoa, com número de SP, ligou para o dentista identificando como suposta Central de Atendimento do aplicativo e comunicando o acidente do motoqueiro e que naquele momento não tinha entregador disponível, mas que tinham uma solução, que eles poderiam mandar um entregador extra e teria uma taxa de R$ 4,99, mas que seria reembolsado pelo aplicativo. No diálogo, o suposto atendente do aplicativo fez toda leitura do pedido da vítima inclusive o número do pedido. (Vale lembrar que a comanda de qualquer aplicativo o número do celular do cliente não é impresso).
A vítima aceitou pagar a taxa extra, e quando o suposto entregador chegou, estacionou longe do portão e não tirou o capacete e nem a máscara, informou os dados do pedido e falou se estava ciente da taxa extra. Prontamente a vítima deu o cartão. “Ele me mostrou R$ 4,99 na tela do telefone dele, como se estivesse conectado na maquininha. O criminoso então informou que a taxa tinha sido debitada. “Quando eu estava subindo o elevador meu celular apitou informando que tinha sido debitado R$ 3.404,99, eu desci correndo e ele não estava mais lá”, desabafou a vítima.

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O dentista entrou em contato com o aplicativo e já está resolvendo o problema. A vítima cancelou o cartão e registrou um Boletim de Ocorrências. O restaurante não tem participação no crime, segundo a vítima.
A Life não mencionou o aplicativo, mas isto já é uma prática em qualquer aplicativo de delivery. O crime está nos entregadores.

Veja dicas do Procon-SP para se proteger:
Não utilizar máquina com o visor quebrado ou que não permita a leitura dos dados;
Conferir o valor da compra e, de preferência, pagar somente no aplicativo;
Não passar os seus dados por telefone;
Desconfiar caso o entregador informe que é necessário pagar algum valor extra;
Caso tenha alguma dúvida, deve entrar em contato com o local onde pediu a comida.

O Procon-SP disse que houve um aumento de 186% nas reclamações sobre golpes aplicados por entregadores de apps de comida, entre janeiro e maio de 2021, no estado de São Paulo.

No período, foram registrados 249 atendimentos contra as empresas de delivery, contra 87 no mesmo período do ano passado.

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Imagens profissionais em parceria com o site Depositphotos.

7 Respostas

  1. Também fui vítima desse mesmo golpe no sábado (18/07). Fiz BO mas até agora nenhuma providência foi tomada.

  2. Entregadores, motoqueiros, só gente de família! Não é isso? Se passar na minha frente, passo fogo, não quero nem saber! Se fizeram isso comigo, não prestarei queixa, eu vou atrás e resolvo na mão! A Life ter escondido o rosto do vagabundo que fez a entrega é um tapa na cara de quem é honesto! Life, mostre a cara do vagabundo! Entregadores, uma hora a casa vai cair! Se fizerem isso comigo, já era, pode acender um vela!

      1. Aline: chame do que quiser, aqui é o Brasil, cada um por si! O seu presidente não atrasou a compra de vacina e deixou mais de meio milhão de pessoas morrerem em troca de 1 dólar de propina por dose? Ele está preso? Não! Então é isso aí! Esses entregadores precisam pagar, e se for comigo, podem aceder uma vela, pois esse CPF será cancelado!

  3. Se a Life mostrar o rosto do entregador ela é processada…temos mais Leis pra Proteger Bandido que Vítima.

    E outra…desculpa aí a vítima, mas o motoboy pediu o número do celular para o iFood ligar pra ele ? Meu…o app é instalado no celular do cara e ainda rola confirmação via token…é óbvio que o iFood tem o número…já pegaria o golpe aí…só falo com entregador via chat…nem a pau que falo via ZAP…

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