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Após reclamações, Sabesp se manifesta sobre qualidade da água em São José

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Estatal informou que foi aos endereços citados em matéria da Life e não detectou anormalidade da água coletada; água é potável e está dentro dos parâmetros previstos pelo Ministério da Saúde, destaca Sabesp

Moradores de São José dos Campos voltam a reclamar de gosto e odor forte na água fornecida pela Sabesp
Foto: Life

A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) emitiu um comunicado na tarde desta terça (13) em resposta às recentes reclamações de consumidores em São José dos Campos, que apontaram a presença de gosto e odor forte na água fornecida pela companhia.

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Diante das preocupações expressas pela população, a Sabesp esclareceu que está ciente dos relatos e tem priorizado a resolução rápida dessa questão para assegurar a qualidade da água distribuída na cidade. A empresa destaca que a água fornecida atende aos padrões de potabilidade estabelecidos pelos órgãos reguladores como o Ministério da Saúde (Portarias GM/MS nº 888/21 e nº 2472/21).


O comunicado ressalta que a Companhia monitora todas as etapas do sistema de abastecimento de forma contínua e sistemática, desde o manancial, passando pelas estações de tratamento, redes de distribuição, até o cavalete na entrada dos imóveis dos clientes. Ainda de acordo com a nota os consumidores podem registrar ocorrências nos canais oficiais de atendimento, pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), pelo WhatsApp 11 3388-8000 ou pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.

 

 

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17 Respostas

  1. Absurdo dizerem que está dentro do parâmetros uma água com cheiro e gosto tão forte. Acho que nunca vão admitir a não ser que alguma investigação seja feita por fora…

  2. Cheiro forte na água agora carnaval 2024. Em 2023 também em feriados.

    Está tudo normal, gente🧐

  3. LIXO DE SABESP PRESTA MAU SERVIÇO E AI DA CHAMA O POVO DE MENTIROSO. SUVIDO SE NA CASA DOS DIRETORESCDA SABESP A GUA CHEGA DESTA FORMA. GOVERNADOR TARCISIO ESTA NA HORA DW ACABAR COM EATE CABIDW DE EMPREGO E PRIVATIZAR LOGO, PQ A POPULAÇÃO NAO AGUENTA MAIS TANTO DESRESPEITO DESTA EMPRESA E PAS.EM A P.SJC NAO FAZ NADA E NEM MULTA ESTE LIXO.

    1. Privatizar para quê? Para reduzir em mais de 1/3 o quadro das equipes de manutenção e cortar drasticamente os investimentos para aumentar o pagamento de bônus aos acionistas, precarizando o serviço ainda mais, como a ENEL fez ao assumir a Eletropaulo? A SABESP já é uma autarquia, que paga dividendos para os donos das ações. O que precisa é cobrar mais eficiência. O governo estadual pode até vender parte do controle da SABESP, mas jamais abrir mão da empresa.

      No caso de São José, deveriam assumir o controle da operação da SABESP dentro da cidade, para que o dinheiro que o morador de SJC paga na conta, seja efetivamente usado para melhorar o serviço na cidade, e não para bancar obras na capital.

  4. E se privatizar aí sim vai piorar porque quando se privatizam diminuem funcionários e manutenção pra terem mais lucros.

  5. Então tô convidando o Presidente da Sabesp, o Governador, o Prefeito, Vereadores e o Promotor de Justiça local para virem aqui no Jardim das Indústrias tomar um gole dessa água da torneira que a Sabesp diz que tá ok para bebermos.
    Inacreditável, troquei as velas não faz 10 dias, estão marrons e grudentas como se fizesse meses sem lavar.
    Dou copo limpo e até gelo, quero ver alguma dessas autoridades descendo essa “água potável” güela abaixo.
    Irresponsabilidade estatal com a saúde pública elevada a um outro patamar, e ainda tem gente que diz “ah, mas estamos em São Paulo”…

    “Çei” como diz o meme.

  6. Não encontrou anormalidade, mas está trabalhando para resolver a situação? Tem que se decidir, ou está tudo normal e não tem nada pra resolver, ou está admitindo que a água está com gosto de merda/remédio, como de fato está. Quanto mais sucateado, mais barato para privatizar para algum amigo.

  7. Eles irão se atentar quanto ao cheiro e o gosto horrível da água no momento que nos como clientes entrarmos com pedido de indenização, é só mechendo com o bolsos deles que irão tomar as devidas providências.

  8. ĶKKKKKKKKKKKKKK…. ESTE PESSOALZINHO DA SABESP SAO UNS COMEDIAS. E A NOSSA GESTAO PUBLICA, FECHAM OS OLHOS PARA TUDO DE RUIM PARA COM A POPULACAO JOSEENSE… E SO NO NOSSO. DEPOIS DE EMANUEL FERNANDES SO APARECEU BAGULHO NA GESTAO PUBLICA, PREFEITO TAMPAO E VEREADORES SAO UNS “COME E DORME”.

  9. Inacreditável. E o prefeito não faz nada, dormindo em berço esplêndido, depois vem pedir voto.

  10. Além de cheiro estranho, a pressão da água está muito menor. Absurdo dizerem que está tudo ok. Moro na região central. E ainda querem privatizar. Ridículo.

  11. Semana passada não súbia água na minha caixa d’água, fiquei tive que usar balde por dias pra dar descarga. Sábado principalmente, e domingo estava sim um cheiro e gosto fortissimo de remédio, algum produto quimico. Ninguém é burro ou mentiroso.
    Até meus cães beberam muito pouco dessa água porque não estavam aguentando o gosto.

  12. Então, meu pai sempre comprou água mineral, mas aí paramos de comprar, porque tá caro demais… Aí começamos a beber água de torneira, primeiro veio o gosto forte de cloro, até aí tudo bem, porque sei que é normal, ai a agus começou a sair branca, ai começamos a congelar e depois descongelar pra beber, até que deu certo, sumiu o gosto do cloro, mas desde segunda feira eu comecei a sentir gosto de tiner na agua, cheiro de tiner, cheiro tá muito forte, e ta com gosto de agua… Não estou conseguindo beber água, e quando bebo me dá ancia de vômito… Tá difícil, e tem horário de pico, o horário que todo mundo usa a água fica mais pura, quando é cedo, de noite, de tarde fora do horário de pico, a água fica com gosto de cheiro forte, eu acredito que o problema é a caixa de água do nosso bairro até nossa casa, porque, ninguém faz limpeza de encanamento, acho que deveriam trocar os canos, acho que deve ser resíduos do cano saindo na água, enfim… Tem problema sim, só acredito que não seja lá na Sabesp, eles estão procurando no lugar errado… Deveriam sair em equipe e fazer teste em todas casas de SJC, sou moradora do Jardim Santa Rosa, cep 12228897

  13. Acredito que não é problema na caixa d’água ou cano, porque é a água da rua que tava esse gosto e cheiro, aqui na região central. É claro que estão mexendo na água, hoje a pressão está tao alta que ao abrir a torneia, está espirrando água. Só gostaria que a empresa fosse mais transparente com o consumidor até pra evitar que as pessoas ou animais passem mal.

  14. A água não tem cheiro e nem sabor, então a Sabesp está nos fornecendo um produto que não está nos conformes. Eu venho percebendo o forte gosto amargo há muito tempo; entretanto, compreendo que é resultado da temperatura acima da média, o quê provoca o crescimento de uma planta chamada Aguapé, que provoca o gosto ruim, e até mesmo gastrite, como eu tive esses dias. Para contornar o problema, basta ozonizar a água, ela fica 10.

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